Sozial Media Datenschutz
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche
Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als “Daten“
bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die
Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen
personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen
als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie
innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile
(nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als “Onlineangebot“).
Stand: 2. September 2019
Inhaltsübersicht
Einleitung
Verantwortlicher
Übersicht der Verarbeitungen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Sicherheitsmaßnahmen
Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten
Datenverarbeitung in Drittländern
Einsatz von Cookies
Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
Nutzung von Online-Marktplätzen für E-Commerce
Zahlungsdienstleister
Registrierung und Anmeldung
Blogs und Publikationsmedien
Kontaktaufnahme
Kommunikation via Messenger
Online-Konferenzen, -Meetings und Webinare
Chatbots
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Cloud-Dienste
Newsletter und Breitenkommunikation
Webanalyse und Optimierung
Onlinemarketing
Affiliate-Programme und Affiliate-Links
Präsenzen in sozialen Netzwerken
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Löschung von Daten
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Rechte der betroffenen Personen
Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Rainer Temme
Pfalzstraße 12
30173 Hannover,Deutschland
E-Mail-Adresse: rainertemme@gmail.com
Telefon: +491724367268
Impressum: https://online-verdienst-tipps.blogspot.com/p/impressum.html
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke
ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten).
Standortdaten (Daten, die den Standort des Endgeräts eines Endnutzers
angeben).
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).
Kategorien betroffener Personen
Beschäftigte (z.B. Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter).
Geschäfts- und Vertragspartner.
Interessenten.
Kommunikationspartner.
Kunden.
Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung
Affiliate-Nachverfolgung.
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Besuchsaktionsauswertung.
Büro- und Organisationsverfahren.
Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Nutzerdaten
für Marketingzwecke).
Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing.
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von
Marketingmaßnahmen).
Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
Remarketing.
Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
Besucher).
Sicherheitsmaßnahmen.
Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von
Cookies).
Vertragliche Leistungen und Service.
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke relevanten
Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten).
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO), auf deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte
beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen
Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person hat
ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere
bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen
Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die
Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich,
der der Verantwortliche unterliegt.
Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) –
Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der
betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
Wahrnehmung öffentlicher Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e. DSGVO)
– Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die
im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt,
die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die
Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des
Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen
oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den
Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale
Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das
Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der
Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält
insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung,
zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien
personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur
Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke
des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die
Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen
sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze
der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des
Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der
Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und
Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und
elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der
Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des
Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung
der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener
Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie
Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung
und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten
Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart
verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres
Browsers.
Übermittlung und Offenbarung von
personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor,
dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige
Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber
offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. Zahlungsinstitute
im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder
Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden,
gehören. In solchen Fall beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen
insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer
Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene
Daten an andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den
Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen
Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten
unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie
Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine
Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU),
des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im
Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw.
Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet,
erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich
erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern
mit einem anerkannten Datenschutzniveau, zu denen die unter dem “Privacy-Shield”
zertifizierten US-Verarbeiter gehören, oder auf Grundlage besonderer Garantien, wie
z.B. vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der
EU-Kommission, des Vorliegens von Zertifizierungen oder verbindlicher interner
Datenschutzvorschriften, verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der
EU-Kommission:
rotection_de ).
Einsatz von Cookies
Als “Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Geräten der Nutzer
gespeichert werden. Mittels Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert
werden. Zu den Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite,
der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde,
gehören.
Cookies werden im Regelfall auch dann eingesetzt, wenn die Interessen eines
Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von
Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden.
Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren
potentiellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als “Tracking”, d.h.,
Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. Zu dem Begriff
der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie
Cookies erfüllen (z.B., wenn Angaben der Nutzer anhand pseudonymer
Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als “Nutzer-IDs” bezeichnet).
Soweit wir Cookies oder “Tracking”-Technologien einsetzen, informieren wir Sie
gesondert in unserer Datenschutzerklärung.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre
personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob
wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von
Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die
erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten
Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem
betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen
Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um
unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Unabhängig davon, ob die Verarbeitung auf
Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit
die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer
Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als
“Opt-Out” bezeichnet).
Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers
erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch
auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann).
Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings
kann mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die
US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/oder die EU-Seite
http://www.youronlinechoices.com/ oder generell auf http://optout.aboutads.info
erklärt werden.
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Bevor wir
Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen,
bitten wir die Nutzer um eine jederzeit widerrufbare Einwilligung. Bevor die
Einwilligung nicht ausgesprochen wurde, werden allenfalls Cookies eingesetzt, die
für den Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich sind. Deren Einsatz erfolgt auf
der Grundlage unseres Interesses und des Interesses der Nutzer an der erwarteten
Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und
Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als “Vertragspartner”) im Rahmen von
vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen
Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder
vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur
Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden
Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der
Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte
weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher
Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der Vertragspartner erfolgt (z.B. an
beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie
Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder
Steuerbehörden). Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des
Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung
informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen,
durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.),
oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer
Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten
in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen
Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im
Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den
Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des
Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen
einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die
Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder
Plattformen.
Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung: Aus betriebswirtschaftlichen
Gründen und um Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer
erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu
Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen
Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres
Onlineangebotes fallen können.
Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des
Marketings und der Marktforschung (z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit
unterschiedlichen Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile
von registrierten Nutzern samt ihrer Angaben, z.B. zu in Anspruch genommenen
Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht
extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit
zusammengefassten, also anonymisierten Werten handelt. Ferner nehmen wir
Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die Daten zu den
Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym (z.B. als
zusammengefasste Daten).
Shop und E-Commerce: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die
Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie
verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw.
Ausführung zu ermöglichen.
Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw.
vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur
Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können.
Agenturdienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen
unserer vertraglichen Leistungen, zu denen z.B. konzeptionelle und strategische
Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder
-pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Handling,
Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen
gehören können.
Mobile Applikation: Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Apps,
angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als “Nutzer”
bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu
können sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unserer App
gewährleisten und sie weiterzuentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben
sind als solche im Rahmen des Nutzungs-, Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren
Vertragsschlusses gekennzeichnet und können die zur Leistungserbringung und zur
etwaigen Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige
Rücksprachen halten zu können, umfassen. Soweit unsere Apps von Plattformen
anderer Anbieter (z.B. App-Store von Apple oder GooglePlay) bezogen werden,
gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die
Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen.
Reisebezogene Leistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden und
Interessenten (einheitlich bezeichnet als “Kunden“) entsprechend dem
zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Wir können ferner die Angaben zu den
Eigenschaften und Umständen von Personen oder ihnen gehörenden Sachen
verarbeiten, wenn dies im Rahmen des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Dies
können z.B. Angaben zu persönlichen Lebensumständen, zu mobilen Sachgütern
und zur finanziellen Situation sein.
In Rahmen unserer Beauftragung kann es erforderlich sein, dass wir besondere
Kategorien von Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Angaben
zur Gesundheit einer Person verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt, um die
gesundheitlichen Interessen der Kunden zu schützen und ansonsten nur mit
Einwilligung der Kunden.
Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, bzw. durch Kunden
eingewilligt oder auf Grundlage auf unserer berechtigten Interessen offenbaren oder
übermitteln wir die Daten der Kunden z.B. an die an der Erfüllung der
Reiseleistungen beteiligten Dienstleister.
Angebot von Software- und Plattformleistungen: Wir verarbeiten die Daten
unserer Nutzer, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als
“Nutzer” bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leistungen
erbringen zu können sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit
unseres Angebotes gewährleisten und es weiterentwickeln zu können. Die
erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw.
vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur
Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können.
Weitere Informationen zu kommerziellen Dienstleistungen: Wir verarbeiten die
Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als “Kunden”
bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der
gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren
Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen.
Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw.
vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur
Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner,
Kunden.
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service,
Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren,
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Besuchsaktionsauswertung,
Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling
(Erstellen von Nutzerprofilen), Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Nutzung von Online-Marktplätzen für E-Commerce
Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen
Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich
zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die auf den Plattformen
eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum interessensbezogenen
Marketing.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kunden.
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Amazon: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter: Amazon
Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg;
Website: https://www.amazon.de/; Datenschutzerklärung:
01909010&ref_=footer_privacy.
Digistore24: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter:
Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim,
Deutschland; Website: https://www.digistore24.com/;
Datenschutzerklärung:
cy.
eBay: Online Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter: eBay
Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Schweiz; Website:
https://www.ebay.de/; Datenschutzerklärung:
klrung?id=4260.
Zahlungsdienstleister
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher
Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den
betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen
hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein
(zusammenfassend “Zahlungsdienstleister”).
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten,
wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder
Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-,
Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um
die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch
die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h., wir erhalten
keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich
Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter
Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an
Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und
Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der
Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der
jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen
auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von
Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie),
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie),
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kunden, Interessenten.
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
PayPal: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l.
et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Website:
https://www.paypal.com/de; Datenschutzerklärung:
Registrierung und Anmeldung
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den
Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der
Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung
verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die
Login-Informationen (Name, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse). Die im Rahmen
der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des
Nutzerkontos und dessen Zwecks verwendet.
Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z.B.
technische Änderungen, per E-Mail informiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto
gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich
einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Es obliegt den Nutzern, ihre
Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt,
sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherte Daten des Nutzers
unwiederbringlich zu löschen.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen
sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den
Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor
Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an
Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer
Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche
Verpflichtung.
Online-Forum: Die Teilnahme am Forum setzt eine Registrierung voraus, bei der,
vorbehaltlich anderer Angaben im Registrierungsformular, ein oder Ihr Name, ein
Kennwort und die E-Mail-Adresse, an welche die Zugangsdaten versendet werden,
angegeben werden müssen. Aus Gründen der Sicherheit sollte das Kennwort dem
Stand der Technik entsprechen, also kompliziert sein (hierauf werden Nutzer notfalls
im Rahmen der Registrierung hingewiesen) und nicht an anderer Stelle verwendet
werden. Die Beiträge im Forum sind für die Öffentlichkeit sichtbar, es sei denn,
deren Sichtbarkeit ist auf bestimmte Mitglieder oder Mitgliedergruppen beschränkt.
Die Beiträge der Verfasser werden mit deren Namen, sofern registriert oder
angegeben, dem Zeitpunkt und dem Eintragsinhalt gespeichert. Bei Anmeldungen
und beim Verfassen von Einträgen werden ferner die IP-Adressen der Nutzer
gespeichert, falls die Einträge einen unzulässigen Inhalt aufweisen sollten und die
IP-Adressen der Rechtsverfolgung dienen könnten. Der Verantwortliche behält sich
vor, die Anmeldungen und Einträge auf Grundlage einer sachgerechten Abwägung
zu löschen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B.
Texteingaben, Fotografien, Videos), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service,
Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation
(nachfolgend “Publikationsmedium”). Die Daten der Leser werden für die Zwecke
des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und
die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit
erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der
Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge
hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in
Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen,
verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den
Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des
Verfassers interessiert.
Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.
Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die
IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden,
um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.
Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur
Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen
Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert.
Kommentarabonnements: Die Nachfolgekommentare können von Nutzern mit
deren Einwilligung abonniert werden. Die Nutzer erhalten eine Bestätigungsemail,
um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der eingegebenen Emailadresse sind. Nutzer
können laufende Kommentarabonnements jederzeit abbestellen. Die
Bestätigungsemail wird Hinweise zu den Widerrufsmöglichkeiten enthalten. Für die
Zwecke des Nachweises der Einwilligung der Nutzer speichern wir den
Anmeldezeitpunkt nebst der IP-Adresse der Nutzer und löschen diese Informationen,
wenn Nutzer sich von dem Abonnement abmelden.
Sie können den Empfang unseres Abonnements jederzeit kündigen, d.h., Ihre
Einwilligungen widerrufen. Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu
drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie
löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die
Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von
Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich,
sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
Abruf von WordPress-Emojis und -Smilies: Innerhalb unseres WordPress-Blogs
werden zu Zwecken der effizienten Einbindung von Inhaltselementen grafische
Emojis (bzw. Smilies), d.h., kleine grafische Dateien, die Gefühle ausdrücken,
eingesetzt, bezogen von externen Servern. Die Anbieter der Server erheben die
IP-Adressen der Nutzer. Dies ist notwendig, damit die Emoji-Dateien an die Browser
der Nutzer übermittelt werden können.
Akismet Anti-Spam-Prüfung: Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen den Dienst “Akismet“. Mit Hilfe von Akismet werden Kommentare echter
Menschen von Spam-Kommentaren unterschieden. Dazu werden alle
Kommentarangaben an einen Server in den USA verschickt, wo sie analysiert und
für Vergleichszwecke vier Tage lang gespeichert werden. Ist ein Kommentar als
Spam eingestuft worden, werden die Daten über diese Zeit hinaus gespeichert. Zu
diesen Angaben gehören der eingegebene Name, die E-Mailadresse, die
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sowie zum Computersystem und die Zeit des Eintrags.
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oder der Emailadresse verzichten. Sie können die Übertragung der Daten komplett
verhindern, indem sie unser Kommentarsystem nicht nutzen. Das wäre schade, aber
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Profilbilder von Gravatar: Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes und
insbesondere im Blog den Dienst Gravatar ein.
Gravatar ist ein Dienst, bei dem sich Nutzer anmelden und Profilbilder und ihre
E-Mail-Adressen hinterlegen können. Wenn Nutzer mit der jeweiligen
E-Mail-Adresse auf anderen Onlinepräsenzen (vor allem in Blogs) Beiträge oder
Kommentare hinterlassen, können deren Profilbilder neben den Beiträgen oder
Kommentaren dargestellt werden. Hierzu wird die von den Nutzern mitgeteilte
E-Mail-Adresse an Gravatar zwecks Prüfung, ob zu ihr ein Profil gespeichert ist,
verschlüsselt übermittelt. Dies ist der einzige Zweck der Übermittlung der
E-Mail-Adresse. Sie wird nicht für andere Zwecke verwendet, sondern danach
gelöscht.
Die Nutzung von Gravatar erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, da
wir mit Hilfe von Gravatar den Beitrags- und Kommentarverfassern die Möglichkeit
bieten, ihre Beiträge mit einem Profilbild zu personalisieren.
Durch die Anzeige der Bilder bringt Gravatar die IP-Adresse der Nutzer in Erfahrung,
da dies für eine Kommunikation zwischen einem Browser und einem Onlineservice
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verknüpftes Benutzerbild in den Kommentaren erscheint, sollten sie zum
Kommentieren eine E-Mail-Adresse nutzen, welche nicht bei Gravatar hinterlegt ist.
Wir weisen ferner darauf hin, dass es auch möglich ist eine anonyme oder gar keine
E-Mail-Adresse zu verwenden, falls die Nutzer nicht wünschen, dass die eigene
E-Mail-Adresse an Gravatar übersendet wird. Nutzer können die Übertragung der
Daten komplett verhindern, indem sie unser Kommentarsystem nicht nutzen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B.
Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen),
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service,
Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular),
Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen,
Kontaktanfragen und Kommunikation, Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Schutz
lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Abruf von WordPress-Emojis und -Smilies: Abruf von
WordPress-Emojis und -Smilies; Dienstanbieter: Automattic Inc., 60 29th
Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Website:
https://automattic.com; Datenschutzerklärung:
Akismet Anti-Spam-Prüfung: Akismet Anti-Spam-Prüfung;
Dienstanbieter: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA
94110, USA; Website: https://automattic.com; Datenschutzerklärung:
Profilbilder von Gravatar: Profilbilder; Dienstanbieter: Automattic Inc., 60
29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Website:
https://automattic.com; Datenschutzerklärung:
Blogger.com: Hostingplattform für Blogs; Dienstanbieter: Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; Website: https://www.blogger.com;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de; Privacy
Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in
den USA):
=Active.
WordPress.com: Hostingplattform für Blogs; Dienstanbieter: Automattic
Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Website:
https://wordpress.com; Datenschutzerklärung:
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via
soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit
dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen
erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder
vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf
Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.
Chat-Funktion: Zu Zwecken der Kommunikation und der Beantwortung von
Anfragen bieten wir innerhalb unseres Onlineangebotes eine Chat-Funktion an. Die
Eingaben der Nutzer innerhalb des Chats werden für Zwecke der Beantwortung ihrer
Anfragen verarbeitet.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B.
Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Interessenten.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation,
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO), Wahrnehmung öffentlicher Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e.
DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Freshdesk: Management von Kontaktanfragen und Kommunikation;
Dienstanbieter: Freshworks, Inc., 2950 S.Delaware Street, Suite 201, San
Mateo, CA 94403, USA; Website: https://www.freshworks.com;
Datenschutzerklärung: https://www.freshworks.com/privacy/; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den
USA):
s=Active.
HappyFox: Management von Kontaktanfragen und Kommunikation;
Dienstanbieter: HappyFox Inc 47 Discovery, Suite 170 Irvine, California
92618, USA; Website: https://www.happyfox.com; Datenschutzerklärung:
https://www.happyfox.com/privacy-policy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active.
pingdesk: Management von Kontaktanfragen und Kommunikation;
Dienstanbieter: Petros IT UG (Haftungsbeschränkt), Hopfenstr. 15, 85368
Moosburg, Deutschland; Website: https://pingdesk.de;
Datenschutzerklärung: https://pingdesk.de/datenschutz.html.
Kommunikation via Messenger
Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger-Dienste ein und bitten daher
darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur
Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren
Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.
Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder E-Mail,
kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die
innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer
Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte
(d.h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende
verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar
ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle
Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die
Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.
Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die
Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen
können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie
technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und
je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte
Metadaten) verarbeitet werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der
Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die
Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen,
falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns
aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie
im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall
anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und
Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via
Messengern. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten
Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte
Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit
widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die
Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d.h. z.B., wie oben
beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von
Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige
Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug
auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss
möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit
vorbehalten, Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn
z.B. Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über
den Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen
wir Sie auf adäquatere Kommunikationswege.
Skype: Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Skype setzt deren Aktivierung
voraus (sofern sie nicht standardmäßig aktiviert sein sollte).
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern),
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation,
Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Facebook-Messenger: Facebook-Messenger mit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des
Facebook-Messengers setzt eine Aktivierung voraus, sofern sie nicht
standardmäßig aktiviert sein sollte); Dienstanbieter:
https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1
Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Skype: Skype Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung;
Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399 USA; Website: https://www.skype.com/de/;
Datenschutzerklärung:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitshinweise:
https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den
USA):
s=Active.
WhatsApp: WhatsApp Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung;
Dienstanbieter: WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo
Park, California 94025, USA; Website: https://www.whatsapp.com/;
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den
USA):
s=Active.
Online-Konferenzen, -Meetings und Webinare
Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter (nachfolgend
bezeichnet als “Drittanbieter”) zu Zwecken der Durchführung von Video und
Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video und Audio-Meetings
ein. Bei der Auswahl der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben.
In diesem Rahmen werden Daten der Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf
den Servern der Drittanbieter gespeichert, soweit diese Bestandteil von
Kommunikationsvorgängen mit uns sind. Zu diesen Daten können insbesondere
Anmelde- und Kontaktdaten, visuelle sowie stimmliche Beiträge sowie Eingaben in
Chats und geteilte Bilschirminhalte gehören.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B.
Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service,
Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Skype: Messenger- und Konferenz-Software; Dienstanbieter: Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA;
Website:https://www.skype.com/de/;
Datenschutzerklärung:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
, Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Privacy
Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in
den USA):
s=Active.
Chatbots
Wir bieten als Kommunikationsmöglichkeit einen so genannten “Chatbot“ an. Bei
einem Chatbot handelt es sich um eine Software, die Fragen der Nutzer beantwortet
oder sie über Nachrichten informiert. Wenn Sie sich mit unserem Chatbot
unterhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Falls Sie mit dem Chatbot innerhalb einer Online-Plattform kommunizieren, wird
zusätzlich Ihre ID innerhalb der Plattform gespeichert (z.B. die Facebook-ID im Fall
des Facebook Messengers). Wir können zudem Informationen darüber erheben,
welche Nutzer wann mit unserem Chatbot interagieren. Ferner speichern wir den
Inhalt Ihrer Konversationen mit dem Chatbot und protokollieren Registrierungs- und
Einwilligungsvorgänge, um diese nach gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu
können.
Wir weisen Sie, darauf hin, dass der jeweilige Plattformanbieter in Erfahrung bringen
kann, dass und wann Nutzer mit unserem Chatbot kommunizieren sowie technische
Informationen zum verwendeten Gerät der Nutzer und je nach Einstellungen ihres
Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) zu Zwecken der
Optimierung der jeweiligen Dienste und Zwecken der Sicherheit erheben kann.
Ebenfalls könnten die Metadaten der Kommunikation via Chatbot (d.h. z.B., die
Information, wer mit wem kommuniziert hat) durch die jeweiligen Plattformanbieter
nach Maßgabe ihrer Bestimmungen, auf die wir zwecks weiterer Information
verweisen, für Zwecke des Marketings oder zur Anzeige auf Nutzer zugeschnittener
Werbung verwendet werden.
Sofern Nutzer sich gegenüber dem Chatbot bereiterklären, Informationen mit
regelmäßigen Nachrichten zu aktivieren, steht ihnen jederzeit die Möglichkeit zur
Verfügung, die Informationen für die Zukunft abzubestellen. Der Chatbot weist
Nutzer darauf hin, wie und mit welchen Begriffen sie die Nachrichten abbestellen
können. Mit dem Abbestellen der Chatbotnachrichten werden Daten der Nutzer aus
dem Verzeichnis der Nachrichtenempfänger gelöscht.
Die vorgenannten Angaben nutzen wir, um unseren Chatbot zu betreiben, z.B., um
Nutzer persönlich anzusprechen, um ihre Anfragen gegenüber dem Chatbot zu
beantworten, etwaige angeforderte Inhalte zu übermitteln und auch, um unseren
Chatbot zu verbessern (z.B., um ihm Antworten auf häufig gestellte Fragen
“beizubringen“ oder unbeantwortete Anfragen zu erkennen).
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Wir setzen den Chatbot auf Grundlage einer
Einwilligung ein, wenn wir zuvor eine Erlaubnis der Nutzer in die Verarbeitung ihrer
Daten durch den Chatbot eingeholt haben (dies gilt für die Fälle, in denen Nutzer um
eine Einwilligung gebeten werden, z.B., damit der Chatbot ihnen regelmäßig
Nachrichten zusendet). Sofern wir den Chatbot einsetzen, um Anfragen der Nutzer
zu unseren Leistungen oder unserem Unternehmen zu beantworten, erfolgt dies zur
vertraglichen und vorvertraglichen Kommunikation. Im Übrigen setzen wir den
Chatbot auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer Optimierung des
Chatbots, dessen Betriebswirtschaftlichkeit sowie einer Steigerung der positiven
Nutzererfahrung ein.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte
Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer
Chatbotnutzung widersprechen.
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern),
Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation,
Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch), Reichweitenmessung
(z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Tracking
(z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
Remarketing, Besuchsaktionsauswertung, Profiling (Erstellen von
Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Effektivität von
Marketingmaßnahmen).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
ManyChat: Chatbot- und Assistenz-Software sowie verbundene Dienste;
Dienstanbieter: ManyChat, Inc.,535 Everett Ave, Palo Alto, CA 94301,
USA; Website: https://manychat.com; Datenschutzerklärung:
Bereitstellung des Onlineangebotes und
Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir
die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von
deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen
werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und
Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste
sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch
nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten
können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören,
die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören
regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten
an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder
von Webseiten getätigten Eingaben.
E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen
Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die
Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger
sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B.
die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die
vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM
verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet
grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails
zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes
Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern,
von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den
Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf
unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser
Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte
Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der
abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im
Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.
Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden,
z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von
missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die
Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.
Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien,
Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
1&1 IONOS: Hostingplattform für E-Commerce / Websites; Dienstanbieter:
1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland;
Website: https://www.ionos.de; Datenschutzerklärung:
Cloud-Dienste
Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter
ausgeführte Softwaredienste (sogenannte “Cloud-Dienste”, auch bezeichnet als
“Software as a Service”) für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und
Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und
Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit
bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder
sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und Teilnahme an Audio- und
Videokonferenzen.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den
Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von
Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können
insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen,
Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der
Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu
Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.
Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche
Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter
Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich
Einstellungen der Nutzer (z.B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir um eine Einwilligung in den Einsatz der
Cloud-Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung.
Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen
sein, sofern der Einsatz der Cloud-Dienste in diesem Rahmen vereinbart wurde.
Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h., Interesse an effizienten und sicheren Verwaltungs- und
Kollaborationsprozessen) verarbeitet
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B.
Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kunden, Beschäftigte (z.B. Angestellte, Bewerber,
ehemalige Mitarbeiter), Interessenten, Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Dropbox: Cloud-Speicher-Dienste; Dienstanbieter: Dropbox, Inc., 333
Brannan Street, San Francisco, California 94107, USA; Website:
https://www.dropbox.com/de; Datenschutzerklärung:
https://www.dropbox.com/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau
bei Verarbeitung im Drittland):
Google Cloud-Dienste: Cloud-Speicher-Dienste; Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/;
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy,
Sicherheitshinweise: https://cloud.google.com/security/privacy; Privacy
Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in
den USA):
atus=Aktive; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau
bei Verarbeitung im Drittland):
https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms; Zusätzliche
Hinweise zum Datenschutz:
Web.de Freemail Online-Speicher: Cloud-Speicher-Dienste;
Dienstanbieter: 1&1 Mail & Media GmbH, Zweigniederlassung Karlsruhe,
Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe, Deutschland; Website:
https://web.de/online-speicher/; Datenschutzerklärung:
Newsletter und Breitenkommunikation
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen
(nachfolgend “Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer
gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen
Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer
maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren
Leistungen und uns.
Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie
Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks
persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die
Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt
grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach
der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten
werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden
E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden
protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen
nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des
Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen
Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen
E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung
nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag
ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung
bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen
behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in
einer Sperrliste (sogenannte “Blacklist”) vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen
Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen,
erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und
sicheren Versandsystem.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage
einer Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist,
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und
soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist.
Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht
dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Das
Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen
aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz
durchgeführt wurde.
Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
Erfolgsmessung: Die Newsletter enthalten einen sogenannte “web-beacon“, d.h.,
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sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird.
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Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der
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Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters
anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf
Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der
Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die
Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt
werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen
Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben
noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu
beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten
unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder
unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Die Auswertung des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen, vorbehaltlich
einer ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen zu Zwecken des Einsatzes eines nutzerfreundlichen sowie sicheren
Newslettersystems, welches sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als
auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.
Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall
muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen
werden.
Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die
Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur
Inanspruchnahme kostenloser Leistungen (z.B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder
Teilnahme an bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die Nutzer
die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne sich zum Newsletter
anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.
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Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten
(z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
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Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder
postalisch), Vertragliche Leistungen und Service, Kontaktanfragen und
Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres
Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw.
dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des
Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder
können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten,
vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Facebook-Messenger Broadcasts: Messenger mit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Dienstanbieter:
https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1
Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Klick-Tipp: Dienstanbieter: KLICK-TIPP Ltd., 15 Cambridge Court, 210
Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, GB; Website:
https://www.klick-tipp.com; Datenschutzerklärung:
WhatsApp Broadcasts: WhatsApp Broadcasts – Messenger mit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Dienstanbieter: WhatsApp Inc. WhatsApp
Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA; Website:
https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung:
https://www.whatsapp.com/legal; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active.
Webanalyse und Optimierung
Die Webanalyse (auch als “Reichweitenmessung” bezeichnet) dient der Auswertung
der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das
Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen
Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung
einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung
bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B.
unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu
testen und optimieren.
Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei
(sogenannte “Cookie”) gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck
genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte
Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben, wie der
verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu
Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten
eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein
IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum
Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings
und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen)
gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten
Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für
Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten
wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher), Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
Besuchsaktionsauswertung, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der
IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
etracker: Webanalyse/ Reichweitenmessung; Dienstanbieter: etracker
GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Deutschland; Website:
https://www.etracker.com; Datenschutzerklärung:
https://www.etracker.com/datenschutz/; Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out):
Onlinemarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings,
worunter insbesondere die Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten
(zusammenfassend als “Inhalte” bezeichnet) anhand potentieller Interessen der
Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei
(sogenannte “Cookie”) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die
für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer
gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte
Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und
technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete
Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die
Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet
werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir
IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum
Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren
keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert,
sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren
kennen nicht die tatsächlich Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen
gespeicherten Angaben.
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels
ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf
anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen
und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten
ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert
werden.
Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall,
wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen
Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer im
den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer
mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der
Registrierung, treffen können.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über
den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer
sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns.
Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer
Marketingmaßnahmen verwendet.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten
wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Facebook-Pixel: Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich,
die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von
Anzeigen (sogenannte “Facebook-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen
wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur
solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem
Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an
bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten
ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sogenannte
“Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen,
dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und
nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die
Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und
Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick
auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden
(sogenannte “Konversionsmessung“).
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den
Standort des Endgeräts eines Endnutzers angeben).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten), Interessenten.
Zwecke der Verarbeitung: Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
Remarketing, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und
verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen),
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von
Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher), Zielgruppenbildung (Bestimmung
von für Marketingzwecke relevanten Zielgruppen oder sonstige Ausgabe
von Inhalten), Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung
von Nutzerdaten für Marketingzwecke).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der
IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern
angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. \”Opt-Out\”). Sofern keine
explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die
Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers
abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes
eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden
Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete
gerichtet angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA:
https://www.aboutads.info/choices. d) Gebietsübergreifend:
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Google Analytics: Onlinemarketing und Webanalyse; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; Website:
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den
USA):
=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die
Darstellung von Werbeeinblendungen:
Google Optimize: Verwendung von Google-Analytics-Daten zu Zwecken
der Verbesserung von Bereichen unseres Onlineangebotes und einer
verbesserten Ausrichtung unserer Marketingmaßnahmen an potentiellen
Interessen der Nutzer; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://optimize.google.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die
Darstellung von Werbeeinblendungen:
Facebook-Pixel: Facebook-Pixel; Dienstanbieter:
https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1
Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Twitter: Twitter Marketing und Anzeigen; Dienstanbieter: Twitter Inc., 1355
Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Website:
https://twitter.com/de; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy;
Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von
Daten in den USA):
s=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Affiliate-Programme und Affiliate-Links
In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise
(zu denen z.B. Rabatt-Codes gehören können) auf die Angebote und Leistungen von
Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als “Affiliate-Links”). Wenn Nutzer
den Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir
von diesen Drittanbietern eine Provision oder sonstige Vorteile erhalten
(zusammenfassend bezeichnet als “Provision”).
Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns
eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die
jeweiligen Drittanbieter erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres
Onlineangebotes eingesetzten Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der
Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu sonstigen Aktionen
(z.B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird
aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.
Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die
Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links
sind oder anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den
Werten können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine
Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand,
eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die
Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer
(vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem
Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten
wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Affiliate-Nachverfolgung.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Amazon-Partnerprogramm: Amazon – Partnerprogramm – Amazon und
das Amazon-Logo sind Warenzeichen von Amazon.com, Inc. oder eines
seiner verbundenen Unternehmen. Dienstanbieter: Amazon Europe Core
S.à.r.l., die Amazon EU S.à.r.l, die Amazon Services Europe S.à.r.l. und
die Amazon Media EU S.à.r.l., alle vier ansässig in 38, avenue John F.
Kennedy, L-1855 Luxemburg, sowie Amazon Instant Video Germany
GmbH, Domagkstr. 28, 80807 München (zusammen \”Amazon Europe\”),
Mutterunternehmen: Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle,
Washington 98121, USA.; Website: https://www.amazon.de;
Datenschutzerklärung:
Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von
Daten in den USA):
us=Active.
AWIN-Partnerprogramm (ehemals Zanox und Affilinet): Dienstanbieter:
, AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, Deutschland; Website:
https://www.awin.com/de; Datenschutzerklärung:
Digistore24-Partnerprogramm: Dienstanbieter: Digistore24 GmbH,
St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland; Website:
https://www.digistore24.com; Datenschutzerklärung:
Belboon-Partnerprogramm: Dienstanbieter: belboon GmbH,
Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlin, Deutschland; Website:
www.belboon.de; Datenschutzerklärung:
Booking.com-Partnerprogramm: Dienstanbieter: Booking.com B.V.,
Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande; Website:
https://www.booking.com; Datenschutzerklärung:
Präsenzen in sozialen Netzwerken
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit den dort
aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um dort Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der
Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die
Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer
erschwert werden könnte. Im Hinblick auf US-Anbieter, die unter dem Privacy-Shield
zertifiziert sind oder vergleichbare Garantien eines sicheren Datenschutzniveaus
bieten, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflichten, die
Datenschutzstandards der EU einzuhalten.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu
schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen
Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in
denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden.
Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern
verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder
der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen
und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von
Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den
Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff
auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen
und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an
uns wenden.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B.
Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking
(z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
wiederkehrender Besucher).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Instagram : Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601
Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Website:
https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
Facebook: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland,
Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025,
USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Einstellungen für
Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Zusätzliche
Hinweise zum Datenschutz: Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung
personenbezogener Daten auf Facebook-Seiten:
Datenschutzhinweise für Facebook-Seiten:
ata.
LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited
Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website:
https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den
USA):
=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Pinterest: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Pinterest Inc., 635 High
Street, Palo Alto, CA, 94301, USA,; Website: https://www.pinterest.com;
Datenschutzerklärung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Twitter: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter Inc., 1355 Market
Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Datenschutzerklärung:
https://twitter.com/de/privacy, (Einstellungen)
https://twitter.com/personalization; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active.
YouTube: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Privacy
Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in
den USA):
=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32,
20354 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.de;
Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den
Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als “Drittanbieter”)
bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder
Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich
bezeichnet als “Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die
IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an
deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser
Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu
verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der
Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare
Grafiken, auch als “Web Beacons” bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die “Pixel-Tags” können Informationen, wie der
Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die
pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer
gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und
zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere
Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen
Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten
wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos),
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten), Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit, Vertragliche Leistungen und Service, Kontaktanfragen
und Kommunikation, Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch),
Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von
Cookies), Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing,
Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen), Sicherheitsmaßnahmen,
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung
und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Facebook Social Plugins: Facebook Social Plugins – Hierzu können z.B.
Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen
Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen
können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können
hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/;
Dienstanbieter: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen:
Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Einstellungen für
Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Google Fonts: Wir binden die Schriftarten (\”Google Fonts\”) des
Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der
Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die
Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von
Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung
möglicher lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung.
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
s=Active.
Inhalte von Getty Images: Einbindung von Getty Images – Bildern;
Dienstanbieter: Getty Images, Inc., 605 5th Avenue South, Suite 400,
Seattle, Washington 98104, USA; Website: https://www.gettyimages.de;
Datenschutzerklärung:
https://www.gettyimages.de/company/privacy-policy; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den
USA):
s=Active.
Instagram Plugins und -Schaltflächen: Instagram Plugins und
-Schaltflächen – Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte
und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses
Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Dienstanbieter:
https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park,
CA, 94025, USA; Website: https://www.instagram.com;
Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy.
LinkedIn Plugins und -Schaltflächen: LinkedIn Plugins und
-Schaltflächen – Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte
und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses
Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen können. Dienstanbieter:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland;
Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den
USA):
=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Pinterest Plugins und -Schaltflächen: Pinterest Plugins und
-Schaltflächen – Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte
und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses
Onlineangebotes innerhalb von Pinterest teilen können. Dienstanbieter:
Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA,; Website:
https://www.pinterest.com; Datenschutzerklärung:
SlideShare Präsentationen: Einbindung von SlideShare-Präsentationen;
Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin
2, Irland; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den
USA):
=Active.
Twitter Plugins und -Schaltflächen: Twitter Plugins und -Schaltflächen –
Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen
gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von
Twitter teilen können. Dienstanbieter: Twitter Inc., 1355 Market Street,
Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Website: https://twitter.com/de;
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy.
YouTube: Videos; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
=Active; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die
Darstellung von Werbeeinblendungen:
Xing Plugins und -Schaltflächen: Xing Plugins und -Schaltflächen –
Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen
gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von
Xing teilen können. Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32,
20354 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.com;
Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Vimeo: Vimeo – Video-Plattform; Dienstanbieter: Vimeo Inc., Attention:
Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA;
Website: https://vimeo.com; Datenschutzerklärung:
https://vimeo.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir weisen
darauf hin, dass Vimeo Google Analytics einsetzen kann und verweisen
hierzu auf die Datenschutzerklärung (https://policies.google.com/privacy)
sowie die Opt-Out-Möglichkeiten für Google-Analytics
(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) oder die Einstellungen von
Google für die Datennutzung zu Marketingzwecken
(https://adssettings.google.com/)..
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden
oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der Zweck der Verarbeitung dieser
Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige
Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt.
D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt
z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden
müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder
juristischen Person erforderlich ist.
Weitere Hinweise zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im
Rahmen der einzelnen Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen.
Änderung und Aktualisierung der
Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu
informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der
von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir
informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits
(z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich
insbesondere aus Art. 15 bis 18 und 21 DS-GVO ergeben:
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung
der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art.
6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt
auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die
Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über
diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten
oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass
Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung
der Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen
Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben ferner nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts,
Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie
der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser
Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem
Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen
Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor
allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.
Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung
werden Links, mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu
Webseiten mit Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert.
Die Betreiber der jeweils verlinkenden Webseiten können eine Provision
erhalten, wenn Nutzer diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und
anschließend die Angebote wahrnehmen (z.B. Waren kaufen oder
Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Hierzu ist es erforderlich, dass die
Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer, die sich für bestimmte
Angebote interessieren, diese anschließend auf die Veranlassung der
Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für die Funktionsfähigkeit von
Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte Werte ergänzt werden,
die ein Bestandteil des Links werden oder anderweitig, z.B. in einem
Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere die
Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der
Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine
Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung des
Nutzers als auch nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z.B.
Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen.
Besuchsaktionsauswertung: “Besuchsaktionsauswertung” (englisch
“Conversion Tracking”) bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit
von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im
Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten,
auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann
erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so
nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten
Anzeigen erfolgreich waren).
Cross-Device Tracking: Das Cross-Device Tracking ist eine Form des
Trackings, bei der Verhaltens- und Interessensinformationen der Nutzer
geräteübergreifend in sogenannten Profilen erfasst werden, indem den
Nutzern eine Onlinekennung zugeordnet wird. Hierdurch können die
Nutzerinformationen unabhängig von verwendeten Browsern oder Geräten
(z.B. Mobiltelefonen oder Desktopcomputern) im Regelfall für
Marketingzwecke analysiert werden. Die Onlinekennung ist bei den
meisten Anbietern nicht mit Klardaten, wie Namen, Postadressen oder
E-Mail-Adressen, verknüpft.
IP-Masking: Als “IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das
letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht
wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer
Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur
Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere im
Onlinemarketing
Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing: Von
interessens- und/oder verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn
potentielle Interessen von Nutzern an Anzeigen und sonstigen Inhalten
möglichst genau vorbestimmt werden. Dies geschieht anhand von
Angaben zu deren Vorverhalten (z.B. Aufsuchen von bestimmten
Webseiten und Verweilen auf diesen, Kaufverhaltens oder Interaktion mit
anderen Nutzern), die in einem sogenannten Profil gespeichert werden. Zu
diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies eingesetzt.
Konversionsmessung: Die Konversionsmessung ist ein Verfahren, mit
dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann.
Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb
der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert
und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können
wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten
Anzeigen erfolgreich waren.
Personenbezogene Daten: “Personenbezogene Daten“ sind alle
Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche
Person (im Folgenden “betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar
wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt,
insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu
einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B.
Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert
werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen,
psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser
natürlichen Person sind.
Profiling: Als “Profiling“ wird jede Art der automatisierten Verarbeitung
personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese
personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche
Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art des
Profilings gehören dazu Informationen betreffend das Alter, das
Geschlecht, Standortdaten und Bewegungsdaten, Interaktion mit
Webseiten und deren Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit
anderen Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie
vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder
Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort).
Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons
eingesetzt.
Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics
bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines
Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an
bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit
Hilfe der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu
welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie
sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite
besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der
Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und
Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und
so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
Remarketing: Vom “Remarketing“ bzw. “Retargeting“ spricht man, wenn
z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer
auf einer Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten
an diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
Tracking: Vom “Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern
über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im
Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens-
und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den
Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
entsprechen.
Verantwortlicher: Als “Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische
Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Verarbeitung: “Verarbeitung” ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (bzw. “Custom Audiences“)
spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von
Werbeanzeigen, bestimmt werden. So kann z.B. anhand des Interesses
eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet
geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für
ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet
hat, interessiert. Von “Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen)
spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte
Nutzern angezeigt werden, deren Profile bzw. Interessen mutmaßlich den
Nutzern, zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zur Zwecken
der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im
Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von Dr.jur. Thomas Schwenke
Sozial Media Datenschutz
Unsere Social–Media–Auftritte Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten. Soziale Netzwerke wie Facebook, Google+ etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Webseite oder eine Webseite mit integrierten Social-Media-Inhalten (z.B. LikeButtons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen: Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse. Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale. Rechtsgrundlage Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen 2 / 6 Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z.B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z.B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z.B. ggü. Facebook) geltend machen. Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-PortalBetreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Speicherdauer Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z.B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten). Soziale Netzwerke im Einzelnen Facebook Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter ist die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Facebook verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield. Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Facebook verantwortlich ist, wenn Sie unsere Facebook-Page besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. 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